Gestión de Versiones de Templates

Control total, trazabilidad y seguridad en cada cambio

La nueva funcionalidad de Versiones de Templates introduce un sistema robusto de control de versiones que permite a los equipos gestionar cambios de forma segura, auditable y reversible, garantizando estabilidad y confianza en la evolución del producto.

Reintentos: configuración estratégica del stack de llamadas

Los reintentos no son un mecanismo automático de insistencia. Son una herramienta estratégica de control, eficiencia y respeto por la experiencia del contacto, diseñada para maximizar la tasa de conexión sin generar fricción ni desgaste.

Voces y personalidad del agente

La selección de la voz y la personalidad del agente no es un elemento estético; es una decisión estratégica que impacta directamente el engagement, la percepción humana y la tasa de abandono.

Una voz correctamente elegida permite: