Agentes

1. Gestión de Agentes: Visión general

Para qué sirve

La sección Agents permite administrar los agentes telefónicos/virtuales que ejecutan campañas de llamadas: crear nuevos agentes, configurar su comportamiento, diseñar la fuente de contactos, controlar horarios, definir tiempos de espera y revisar resultados y métricas.

 

¿Qué es Rootlenses?

Rootlenses es una suite de inteligencia de datos con IA que combina análisis, chat interactivo y agentes de voz. Te permite tomar decisiones más rápidas, mejorar la atención al cliente y optimizar tus procesos de negocio de manera efectiva.